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PRIVACIDADE

Nós da BFFASHIONBEAUTY prezamos pela segurança de nossos clientes. Todas as informações adquiridas de usuários são captadas através de cadastros realizados no site e nossa política de privacidade garante que todas as informações registradas não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas em nenhuma circunstância. Todos os dados pessoais informados ao nosso site são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente. Assegurar a sua privacidade é mais um de nossos compromissos com você!

COMO COMPRAR?

Vocês possuem produtos pronta entrega?

Sim, todos os produtos da loja estão em nosso estoque, entregamos entre 1-3 dias úteis (SEDEX) ou 4-10 dias úteis (PAC) após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega depende do seu CEP e é calculado automaticamente no seu carrinho de compras pelo sistema integrado do Correio.

É seguro comprar na Bffashionbeauty?

Com toda certeza sim, fique tranquilo pois os pagamentos são feitos através da APPMAX. Assim, suas informações ficam protegidas e seguras. Os pagamentos no cartão passam por uma análise antifraude para proteger tanto o cliente quanto a loja. Ótimo né?!

Existe diferença entre a cor na foto e a cor original?

Pode acontecer sim, as cores do site são ilustrativas, assim pode haver variação entre as cores da peça e as cores demonstradas na foto. Muitas vezes até entre monitores diferentes as cores ficam um pouquinho diferentes por conta das configurações, você sabia?

A Bffashionbeauty vende atacado?

Não trabalhamos com atacado, somente varejo mesmo. Assim, os valores e quantidades disponíveis já estão exatos no site.

Como posso adquirir os produtos da Bffashionbeauty?

Você pode comprar de forma rápida e fácil através do site www.bffashionbeauty.com ou pode nos chamar no WhatsApp para todas as informações, pois terá uma vendedora pronta para te atender e esclarecer todas suas dúvidas. Temos o nosso espaço físico também para melhor atendê-los (endereços disponíveis no menu “Contato”), iremos adorar seu contato! Ah, lembrando que não vendemos em outros sites ou redes sociais ok?

Como posso ficar por dentro das novidades?

Temos novidades toda semana acredita?! Para ficar por dentro de tudo, você pode curtir nossa fan page oficial no Facebook, seguir nosso Insta e também fazer o seu cadastro no site para receber promoções e novidades por e-mail.

POLÍTICA DE ENTREGA

Todas as compras feitas na BFFASHIONBEAUTY possuem entregas capacitadas em todo o Brasil via transportadora ou Correios. Geralmente, o tempo médio para o envio do produto é de 1-3 dias úteis, podendo ser enviado antes mesmo do prazo, a partir da confirmação do pagamento pelo cartão de crédito ou banco através de boletos.

O prazo para entrega é contado a partir da data de envio, e pode variar de acordo com cada transportadora ou forma de envio escolhida.

Informações importantes

I. Endereçar pedidos: É sempre ideal ter total atenção na hora de preencher o endereço pelo qual você receberá seu pedido. Caso o endereço esteja errado ou incompleto, o pacote retornará, após tentativas de entrega, ao remetente. Se este for o caso, será necessário pagar outro frete para que possamos reenviar o produto a você.

II. Prazo de Entrega: O prazo de entrega se inicia a partir do despacho do seu produto.

III. Pedidos em dias não-úteis: Pedidos feitos aos sábados, domingos e feriados são considerados aptos para o envio a partir das 72h úteis seguintes.

IV. Embalagem danificada: Se a sua embalagem estiver em más condições na hora da entrega, você poderá recusá-la e entrar em contato com a BFFASHIONBEAUTY na nossa central de atendimentos pelo telefone (48) 99150-0752 ou e-mail ADM@BFFASHIONBEAUTY.COM

V. Destinatário ausente: Sempre se certifique de que haverá alguém em prontidão para receber o seu produto. Os correios realizam duas tentativas de entrega, e caso não houver ninguém para retirada, o produto ficará disponível por 7 dias corridos na agência, sendo enviado de volta ao remetente após o prazo. No caso das transportadoras, serão realizadas duas tentativas de entrega, e caso não haja ninguém para receber, o produto será enviado de volta ao Centro de Distribuição da Transportadora, retornando em seguida à nossa loja.

VI. Informações de Rastreamento: Para você acompanhar os pedidos feitos na BFFASHIONBEAUTY, basta acessar a aba “Acompanhar meu pedido”, onde lá estarão todas as informações e atualizações do seu pedido. E no e-mail cadastrado você também receberá um código para rastreamento após a postagem do produto.

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